Infogérance (sur site ou Offshore) - Adelius Production Management
Infogérance sur site
Vous nous confiez la responsabilité de votre production et nous nous engageons sur la qualité de service. Ces engagements sont contractuels et définis dans un plan qualité et ils sontsuivis par des indicateurs (SLA). Nos équipes sont sur votre site et le Delivery Manager (DM) supervise la prestation.
Infogérance Offshore
Nous pilotons et exploitons vos serveurs et applicatifs depuis notre centre Offshore. Votre interlocuteur privilégié est le Delivery Manager (DM) qui supervise les équipes et vous informe au quotidien des événements sur le périmètre que vous nous avez confié.
LeDeliveryManager fait le lien entre vous et les équipes de notre centre en Ukraine. La langue parlée est l’anglais et le service est continu (24/24).
Notre offre d’infogérance Offshore permet de diminuer les coûts de production de façon significative tout en conservant une qualité de service identique à l’infogérance sur site.